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Seguimiento: te enviamos el número por correo en cuanto tu pedido sale de producción. Puede tardar 24–48 horas en activarse: es normal.
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Cancelaciones: puedes cancelar o modificar tu pedido mientras no haya entrado en producción. Al ser productos personalizados, una vez iniciada la producción ya no es posible.

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¿Ha llegado dañado? Mándanos una foto dentro de los 30 días siguientes a la entrega y te hacemos una pieza nueva, sin que tengas que devolver nada.

Garantía de resultado: tienes 30 días desde la entrega para decírnoslo. Si el fallo depende de nosotros, repetimos la pieza gratis y no tienes que devolver nada. Al ser productos hechos a medida no se admiten devoluciones por cambio de opinión.
Cobertura extra: 12 meses. Si con el uso la impresión o el material dan problemas, te hacemos una pieza nueva.
Aduanas e impuestos: los envíos dentro de la UE no tienen costes de aduana. Para el resto del mundo, los posibles aranceles corren a cargo del comprador.