La présente politique de confidentialité explique comment amavimoments.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et communique vos données personnelles lorsque vous consultez le Site ou que vous y passez commande.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous consultez le Site, nous collectons certaines informations relatives à votre appareil, à votre navigation et au traitement de vos commandes. Nous pouvons également recueillir d’autres informations si vous contactez notre service client. Dans la présente politique, nous appelons « données personnelles » toute information permettant d’identifier une personne, y compris celles énumérées ci-dessous. Le détail des données collectées et des raisons pour lesquelles nous les collectons figure ci-après.

Données relatives à votre appareil

• Exemples de données collectées : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations issues des cookies, pages et articles consultés, termes de recherche, et manière dont vous naviguez sur le Site.

• Finalité : afficher correctement le Site et analyser son utilisation afin de l’améliorer.

• Origine : collecte automatique lors de votre visite, au moyen de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.

• Destinataire : notre sous-traitant Shopify.

Données relatives à votre commande

• Exemples de données collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, données de paiement (y compris le numéro de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Finalité : exécuter le contrat qui nous lie, traiter votre paiement, organiser la livraison, vous adresser vos factures et vos confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler les commandes afin de prévenir la fraude et, lorsque vous y avez consenti, vous adresser des informations ou des offres relatives à nos produits et à nos services.

• Origine : données que vous nous communiquez.

• Destinataire : notre sous-traitant Shopify.

Données relatives au service client

• Exemples de données collectées : prénom, nom.

• Finalité : vous apporter une assistance.

• Origine : données que vous nous communiquez.

• Destinataire : Shopify.

Mineurs

Le Site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou titulaire de l’autorité parentale et que vous estimez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, écrivez-nous à l’adresse indiquée plus bas pour en demander la suppression.

Communication des données personnelles

Nous communiquons vos données personnelles à des prestataires qui nous aident à fournir nos services et à exécuter nos contrats, comme indiqué ci-dessus. Par exemple :

• Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify. Vous pouvez consulter la manière dont Shopify traite vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy

• Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles pour nous conformer à la réglementation applicable, pour répondre à une injonction, à une réquisition judiciaire ou à toute autre demande légale d’information, ou encore pour faire valoir nos droits.

Publicité ciblée

Comme indiqué plus haut, nous utilisons vos données personnelles pour vous adresser des publicités ou des communications commerciales susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez consulter la manière dont Google traite vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en
  Vous pouvez également vous opposer à Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, sur vos achats et sur vos interactions avec nos publicités diffusées sur d’autres sites. Nous collectons et partageons une partie de ces informations directement avec nos partenaires, et dans certains cas au moyen de cookies ou de technologies similaires, auxquels vous pouvez consentir selon le pays où vous vous trouvez.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée auprès de :

• FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également vous opposer à une partie de ces services depuis le portail d’opposition de la Digital Advertising Alliance :

http://optout.aboutads.info/

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services : proposer nos articles à la vente, traiter les paiements, assurer la préparation et la livraison de votre commande, et vous tenir informé de nos nouveautés, de nos services et de nos offres.

Bases légales

Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• votre consentement ;

• l’exécution du contrat conclu entre vous et le Site ;

• le respect de nos obligations légales ;

• la sauvegarde de vos intérêts vitaux ;

• l’exécution d’une mission d’intérêt public ;

• nos intérêts légitimes, lorsqu’ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez commande sur le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos registres jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, reportez-vous à la rubrique « Vos droits » ci-dessous.

Décision automatisée

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une décision automatisée, y compris le profilage, lorsque cette décision produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative.

Nous [PROCÉDONS / NE PROCÉDONS PAS] à des décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs à partir des données de nos clients.

Notre sous-traitant Shopify recourt à des décisions automatisées limitées pour prévenir la fraude, sans effet juridique ni effet significatif à votre égard.

Les services comportant une part de décision automatisée sont les suivants :

• liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions refusées de manière répétée. Cette liste est conservée quelques heures.

• liste de blocage temporaire des cartes bancaires associées à des adresses IP bloquées. Cette liste est conservée quelques jours.

Vos droits

RGPD

Si vous résidez dans l’EEE, vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, d’un droit à la portabilité vers un autre service, ainsi que du droit de demander la rectification, la mise à jour ou l’effacement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@amavimoments.com.

Vos données personnelles sont dans un premier temps traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour être hébergées et traitées, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité de ces transferts au RGPD, consultez les informations RGPD de Shopify :

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (« Right to Know »), d’un droit à la portabilité vers un autre service, ainsi que du droit de demander la rectification, la mise à jour ou l’effacement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@amavimoments.com.

Si vous souhaitez désigner un mandataire pour présenter ces demandes en votre nom, écrivez-nous à l’adresse indiquée plus bas.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous consultez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies : fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies liés aux réseaux sociaux et aux contenus.

Les cookies améliorent votre navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et vos préférences, comme la connexion à votre compte ou le choix de votre région. Vous n’avez donc pas à saisir ces informations à nouveau à chaque visite ou à chaque changement de page.

Les cookies nous renseignent également sur la façon dont le site est utilisé, par exemple s’il s’agit d’une première visite ou d’une visite régulière.

Nous utilisons les cookies suivants pour améliorer votre expérience sur le Site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Rôle
_ab	Lié à l’accès à l’interface d’administration.
_secure_session_id	Lié à la navigation dans la boutique.
cart	Lié au panier.
cart_sig	Lié au paiement.
cart_ts	Lié au paiement.
checkout_token	Lié au paiement.
secret	Lié au paiement.
secure_customer_sig	Lié à la connexion au compte client.
storefront_digest	Lié à la connexion au compte client.
_shopify_u	Permet la mise à jour des informations du compte client.

Mesure d’audience et statistiques

Nom	Rôle
_tracking_consent	Préférences en matière de suivi.
_landing_page	Suivi des pages d’arrivée.
_orig_referrer	Suivi des pages d’arrivée.
_s	Statistiques Shopify.
_shopify_fs	Statistiques Shopify.
_shopify_s	Statistiques Shopify.
_shopify_sa_p	Statistiques Shopify relatives au marketing et aux recommandations.
_shopify_sa_t	Statistiques Shopify relatives au marketing et aux recommandations.
_shopify_y	Statistiques Shopify.
_y	Statistiques Shopify.

[INSÉRER ICI LES AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉS]

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de sa nature : les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, les cookies persistants restent jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies persistants, dont la durée de vie va de 30 minutes à deux ans à compter de leur dépôt sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs manières. Gardez à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut dégrader votre navigation et rendre certaines parties du site inaccessibles.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement, mais vous pouvez choisir de les refuser depuis les réglages de votre navigateur, généralement dans le menu « Outils » ou « Préférences ».

Pour savoir comment modifier les réglages de votre navigateur ou comment bloquer, gérer et filtrer les cookies, rendez-vous sur :

https://www.allaboutcookies.org/

Notez enfin que le blocage des cookies n’empêche pas complètement le partage d’informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certains usages de vos données par ces partenaires, suivez les indications de la rubrique « Publicité ciblée » ci-dessus.

Signal « Do Not Track »

En l’absence de pratique harmonisée du secteur quant à la réponse à apporter aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal en provenance de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons faire évoluer la présente politique de confidentialité, par exemple pour tenir compte d’un changement dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques en matière de données personnelles, ou pour formuler une réclamation, écrivez-nous à :

support@amavimoments.com

ou par courrier, aux coordonnées suivantes :

Burj Khalifa District Office 404
Dubaï, DU
Émirats arabes unis

Dernière mise à jour : [DATE]

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en France la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

SECTION 1 — QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, nous collectons, dans le cadre de la vente, les données personnelles que vous nous communiquez : nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également de manière automatique l’adresse IP de votre ordinateur, qui nous renseigne sur votre navigateur et sur votre système d’exploitation.

Communications par e-mail (le cas échéant) : avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nos nouveautés et de nos actualités.

Communications par SMS (le cas échéant) : avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des SMS au sujet de notre boutique, de nos nouveautés et de nos actualités, y compris des rappels de panier. Des webhooks servent à déclencher l’envoi de ces rappels.